杭州市科学技术协会

2012年4月18—22日，由中国图书馆学会、德国歌德学院、杭州图书馆主办，杭州市图书馆协会承办的“图书馆科学管理与服务创新研讨班”在杭州图书馆举办，来自全国各图书馆的160名代表参加了研讨。开班仪式由杭州图书馆副馆长粟慧主持；杭州图书馆馆长禇树青，中国图书馆学会秘书处胡京波，歌德学院北京分院图书馆馆长魏妮卡分别发言。

研讨班上，德国不莱梅市图书馆馆长芭芭拉﹒莉森介绍了德国图书馆和不莱梅市图书馆的基本情况，就德国图书馆的绩效评价、图书馆客户管理和服务创新进行了详细讲解。

杭州图书馆馆长、研究馆员禇树青从图书馆馆长的前世今生、应知应会、把握最好的发展机遇期和图书馆绩效评估等四个方面，结合自己担任杭州图书馆馆长11年的经历，讲解了如何做好图书馆馆长，对图书馆馆长实务进行了阐述；提出了图书馆馆长应该是文化的传播者、引领者及所应具备的6个意识。

浙江大学信息资源管理系副教授李超平从图书馆的利用效率、宣传推介的几个关键问题和图书馆营销等三个方面，对图书馆宣传推介进行了详细讲解；提出了图书馆宣传推介应该引入营销的理念和方式。

上海社科院信息研究所所长、教授王世伟从编制背景、条文解读、意义特征和文化内涵等四个方面，对《公共图书馆服务规范》进行了全面和详细的解读，内容丰富，信息量大，对于各图书馆即将实施《规范》具有指导意义和作用。

本次研讨班主题明确，内容丰富，设计合理，专家讲解精彩。中国图书馆学会邀请德国不莱梅市图书馆馆长芭芭拉﹒莉森担任研讨班主讲人，她特别强调研讨要交流和互动，会上代表们踊跃提问，气氛热烈，达到了研讨的预期效果和目的。这次研讨，也是中德图书馆界一次高水平、深层次的研讨及交流。国内三位专家的主讲内容，面对图书馆的实际需求，实用性强，对图书馆今后的实际工作具有指导和借鉴作用。会议期间，代表们还参观了杭州图书馆。

                               杭州市图书馆协会